Scheda di dettaglio
Titolo
Die Bedürfnisse der Kunden im Blick. Bedeutung und Entwicklung der Kundenorientierung bei der DB Regio AG am Beispiel des Projekts Servicequalität. Needs of the customers in the focus.
Fonte
Der Nahverkehr (informazioni aggiuntive disponibili solo per utenti autenticati)
Data di pubblicazione
2012
Soggetto
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Identifier
SEBI: 4-Zs 3393
ISSN
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Abstract
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Tema
Tipo di documento
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Codice ID
dspace6.difu.de:difu/81807