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Titolo:
Das Märchen vom König Kunde. Service in Deutschland - Wüste oder Oase? Ein Strategie-Buch für kundenorientierte Unternehmen. 2. Aufl.
Autori:
Ederer, Günter | Seiwert, Lothar J.
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Titolo:
Deutschland im Stau. Was uns das Verkehrschaos wirklich kostet.
Autori:
Ederer, Günter | Ilgmann, Gottfried
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